Инструкция по подключению к сети «СанСим»

Мы старались сделать подключение к сети «СанСим» максимально простым и в этой инструкции мы расскажем об этом.

Как зарегистрироваться и подключить номер сети «СанСим»

Инструкция по настройке Виртуальной АТС

Наша Виртуальная АТС начинает работать сразу после подключения, но наверняка Вы захотите сделать настройку под свои потребности и данная инструкция поможет Вам в этом.

Быстрый старт: типовые настройки после подключения к «СанСим» Полная справка по подключению
и настройке Виртуальной АТС

Инструкции по настройке приложений и оборудования для SIP-телефонии

Мобильное приложение SunSim

Для удобства своих абонентов «СанСим» рекомендует воспользоваться мобильным приложением, разработанном специально для вас! Мобильное приложение доступно как для смартфонов, работающих на базе ОС iOS, так и на базе OC Android.

Главное отличие нашего приложения: это работа поверх разных сетей интернет (Wi-Fi, 3G/4G) с обеспечением качественного и защищенного соединения, без потребления большого количества трафика.

Установка

Скачайте приложение SunSim в Google Play или AppStore, установите и запустите его на своем телефоне.

Настройка

При первом входе необходимо будет одобрить доступ приложения к ресурсам телефона.

После этого укажите всего два параметра:
Логин: номер необходимой SIP-линии
Пароль: пароль SIP-линии

Все! Если вы верно указали необходимые параметры, то сразу после входа вы сможете пользоваться связью «СанСим» выбрав вкладку «Телефон» для набора необходимого номера.

Все контакты внесенные в записную книжку вашего телефона, будут синхронизированы с приложением и вы сможете набрать необходимый номер просто выбрав его во вкладке «Контакты».

Смартфоны на базе ОС Android

ZoIPer Lite

Установка

Скачайте в Google Play приложение ZoIPer Lite, установите и запустите приложение.

Настройка

Войдите в раздел Настройка учетных записей.
В открывшемся меню укажите:
Имя пользователя/Логин: 005хххххххх@sip.sunsim.ru. 005хххххххх - номер необходимой SIP-линии
Пароль: пароль SIP-линии
Нажмите кнопку Логин

Дополнительные настройки

Также вы можете указать желаемое Имя пользователя.

Zoiper IAX SIP VOIP Softphone

Инструкция

Скачать инструкцию (pdf).

Смартфоны на базе ОС iOS

ZoIPer Lite

Установка

Скачайте в AppStore приложение ZoIPer Lite, установите и запустите приложение.

Настройка

Войдите в раздел Настройка и выберите пункт Учетные записи.
В открывшемся окне нажмите знак + и выберите пункт Учетная запись SIP
Далее необходимо указать:
Учетная запись: номер необходимой SIP-линии
Домен: sip.sunsim.ru
Имя пользователя: номер необходимой SIP-линии
Пароль: пароль SIP-линии
Нажмите кнопку Зарегистрировать.

Стационарные IP-телефоны

В большинстве случаев для подключения SIP-линии на стационарном (настольном) IP-телефоне вам потребуется указать три основных параметра:

Имя пользователя/username*: 005XXXXXXX – SIP-линия, подключенная в Личном кабинете
Пароль: PIN подключенной SIP-линии (указан в Личном кабинете)
Сервер: sip.sunsim.ru
Цифровой адрес сервера: 213.251.215.16
Порт: 5060, 5061 или 15060
Поддерживаемые кодеки: 711a, 711u

Как резервный вариант для некоторых sip-агентов адрес sip-сервера может нести в себе и номер порта: 213.251.215.16:5061.

* В некоторых моделях телефонов помимо имени пользователя нужно также указать Логин/authname/Register name. Этот параметр полностью соответствует параметру Имя пользователя/ username: 005XXXXXXX – SIP-линия, подключенная в Личном кабинете, и должен быть заполнен также.

MicroSIP (Windows)

Установка

Скачать последнюю версию MicroSIP с официального сайта.

Настройка

Запустить приложение, правой кнопкой мышки нажимаем на запись MicroSIP>Добавить аккаунт.

Заполнить следующие поля:
Название аккаунта: номер необходимой SIP-линии
Sip сервер: sip.sunsim.ru
Имя пользователя: номер необходимой SIP-линии
Домен: sip.sunsim.ru
Логин: номер необходимой SIP-линии
Пароль: пароль SIP-линии

По завершению нажмите кнопку "Сохранить".

>>> Помощь <<<

>>> Настройки VOIP программ <<<

>>> Инструкции по настройке VOIP оборудования <<<

>>> Схема набора номеров <<<

Список регистрационных документов Клиента, передаваемых в АО «Сансим» при заключении договора с городским номером:

Для юридических лиц:

Свидетельство ОГРН или лист записи с печатью (для ЮЛ, созданных после 01.01.2017 г. — скачать пример)
Доверенность на представление интересов компании (если подписывает доверенное лицо)
Приказ, протокол или решение о назначении генерального директора (если подписывает ген директор)
Юридическому лицу для активации потребуется совершить платеж со своего расчетного счета

Для индивидуальных предпринимателей (ИП):

Свидетельство ОГРНИП или лист записи с печатью (для ИП, созданных после 01.01.2017 г. — скачать пример)
Паспорт гражданина РФ (страница с фотографией, страница с пропиской/регистрацией на территории РФ) или иной документ, удостоверяющий личность

Для физических лиц:

Паспорт гражданина РФ: разворот с подписью и фотографией, страница с пропиской/регистрацией на территории РФ;
Селфи с паспортом: разворот с подписью и фотографией.

Список регистрационных документов Клиента, передаваемых в АО «Сансим» при заключении договора с мобильным номером:

Для юридических лиц:

Свидетельство ОГРН или лист записи с печатью (для ЮЛ, созданных после 01.01.2017 г. — скачать пример)
Свидетельство ИНН (Свидетельство о постановке на учет в налоговом органе)
Паспорт РФ
Копии титульного листа Устава и его последней страницы с печатью
Доверенность на представление интересов компании (если подписывает доверенное лицо)
Приказ, протокол или решение о назначении генерального директора (если подписывает ген директор)
Карточка предприятия с указанием всех реквизитов
Печать (если подписывает ген директор)
Юридическому лицу для активации потребуется совершить платеж со своего расчетного счета

Для индивидуальных предпринимателей (ИП):

Свидетельство ОГРНИП или лист записи с печатью (для ИП, созданных после 01.01.2017 г. — скачать пример)
Свидетельство ИНН физического лица (Свидетельство о постановке на учет в налоговом органе)
Паспорт гражданина РФ (страница с фотографией, страница с пропиской/регистрацией на территории РФ) или иной документ, удостоверяющий личность
Карточка ИП с указанием всех реквизитов