Городской номер для бизнеса без абонентской платы навсегда

Необходимо оставить заявку на переход со своим номером на сайте СанСим или приехать в офис СанСим. Для оформления потребуется паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, для физического лица, либо пакет документов для юридического лица или ИП (активная ссылка).

Напомним, что переход производится при условии:

• Вы – владелец переносимого мобильного номера;
• у Вас нет задолженности перед прежним оператором на момент переноса;
• номер не заблокирован;
• с момента предыдущего успешного перехода произошло не менее 60 календарных дней или номер не переносился ранее;
• смена оператора не приводит к смене региона;
• при полном совпадении паспортных данных у прежнего оператора.

Перенос номера занимает 8 календарных дней с момента подписания договора. В ряде случаев, перенос номеров юридических лиц может занимать до 30 календарных дней.

В момент запуска процедуры Вы получите sms от оператора Мегафон с планируемой датой переноса.

По окончании переноса Вы получите от оператора СанСим sms и письмо по электронной почте о завершении переноса и о возможности использовать новый тариф.

В момент переноса номера возможны технические перерывы:
до 30 минут – для исходящих вызовов и SMS,
до 6 часов – для входящих вызовов и SMS

Нет, все настройки для приема входящих звонков предустановлены заранее по умолчанию. Любой входящий вызов на городской номер будет по умолчанию переадресован на Вашу сим-карту.

А для совершения исходящего вызова Вы можете выбрать АОН из выпадающего списка в верхней части главной страницы личного кабинета.

Денежные средства, имеющиеся на балансе вашего номера у прежнего оператора, переносу не подлежат. Для их возврата необходимо обратиться к Вашему прежнему оператору.

Вы можете приступить к повторному переносу сразу же, как устраните причину отказа в портации. Для этого Вам необходимо будет обратиться в нашу службу поддержки.

Подробнее о возможных причинах:

• Отказ по задолженности — на момент переноса номера баланс должен быть положительным, для этого необходимо пополнить счёт на сумму задолженности, убедившись, что не будет никаких списаний до момента портации, либо с запасом. Оставшиеся на счету средства можно будет вернуть после завершения переноса, обратившись к прежнему оператору.
• Отказ по несоответствию паспортных данных — проверьте корректность данных у текущего оператора и попросите внести изменения.
• Отказ по блокировке номера у текущего оператора — разблокируйте свой номер.
• Отказ по срокам (если не прошло 60 дней после последнего переноса) — дождитесь даты, которая указана в SMS об отказе.

Да, Вы можете подключить любой мобильный номер из нашего пула (активная ссылка на выбор номеров) на любой из тарифов линейки МегаСим и подключить дополнительно городской номер любой категории, при этом за него будет взиматься ежемесячная плата в размере 180 рублей с НДС в месяц, а также, при наличии, доплата за категорию номера.

Такой функционал возможен, для этого необходимо активировать в личном кабинете виртуальную АТС на тарифном плане Профи или Старт. При этом Вам станет доступным множество полезных функций: голосовое приветствие, запись разговоров, гибкие сценарии маршрутизации, звонки из личного кабинета, интеграция с различными бизнес-системами и приложениями и т.д. Сравнение тарифов и кнопка перехода доступны в личном кабинете в разделе ВАТС.

Для получения консультации обратитесь в службу поддержки, мы поможем подобрать оптимальный вариант!

Такой функционал возможен, для этого необходимо активировать виртуальную АТС на тарифном плане Профи или Старт. При этом Вам станет доступным множество полезных функций: голосовое приветствие, запись разговоров, гибкие сценарии маршрутизации, звонки из личного кабинета и т.д. Сравнение тарифов и кнопка перехода доступны в личном кабинете в разделе ВАТС.

Для получения консультации обратитесь в службу поддержки, мы поможем подобрать оптимальный вариант!