Москва
Отдел продаж:
+7-495-10-10-495
Отдел поддержки:
+7-495-09-09-495
Личный кабинет
Выбор региона
Ваше местонахождение
Москва и область
Москва
Санкт-Петербург
а
Архангельск
Астрахань
б
Барнаул
Белгород
Благовещенск
Брянск
в
Владивосток
Владикавказ
Волгоград
Вологда
Воронеж
е
Екатеринбург
и
Иваново
Ижевск
Иркутск
к
Казань
Калининград
Калуга
Кемерово
Киров
Кострома
Краснодар
Красноярск
Курган
Курск
л
Липецк
м
Мурманск
н
Нижний Новгород
Новосибирск
Ноябрьск
о
Омск
Орёл
Оренбург
п
Пенза
Пермь
Петрозаводск
Псков
р
Ростов-на-Дону
Рязань
с
Самара
Саранск
Саратов
Севастополь
Смоленск
Сочи
Ставрополь
Сургут
Сыктывкар
т
Тамбов
Тверь
Тольятти
Томск
Тула
Тюмень
у
Улан-Удэ
Ульяновск
Уфа
х
Хабаровск
ч
Чебоксары
Челябинск
Чита
я
Якутск
Ярославль
{fullName}
ВАЖНАЯ информация для клиентов Яндекс.Телефонии!
Toggle navigation
Виртуальная АТС
О продукте
Функции Виртуальной АТС
Распределение вызовов
Аудиосервисы
Короткие номера
Запись разговоров
Управление вызовами
Тарифы
Бизнес-функции
Коллтрекинг
Виджет обратного звонка
Сервисы интеграции
Интеграция с amoCRM
Интеграция с CRM Битрикс24
Партнерство с Яндекс.Телефонией
Номера
Городские номера
Номера 495
Номера 499
Номера 8800
Тарифы
Виртуальная АТС
Городские номера
SIP-телефония
Номера 8-800
Архив
Виртуальная АТС
Городские номера
SIP-оборудование
Поддержка
Куда обратиться
Поддержка клиентов 24/7
Офисы
Самообслуживание
Личный кабинет
Мобильное приложение
Обслуживание и настройки
Как подключиться
Настройка ВАТС
Бланки заявлений
Правовая информация
Лицензии
Условия
FAQ
Борьба с мошенниками
Поделитесь своим мнением
Оплата
Банковской картой
Счёт на оплату
Сбербанк Онлайн
Главная
Виртуальная АТС СанСим
СанСим
Знакомство с сервисом
О сервисе
Для кого нужен сервис?
Что нужно для работы?
Как начать пользоваться сервисом?
Какие возможности есть в разных периодах доступа?
Пробный период
Коммерческий период
Доступные возможности для разных тарифов
Прекращение обслуживания
Как начать работу – общее описание
Регистрация на пробном периоде
Документы, необходимые для регистрации (без Госуслуг)
Управление расходами и состоянием счета
Из чего состоит абонентская плата?
Как списывается абонентская плата?
Как списывается абонентская плата в блокировке?
Сколько стоит минута разговора в сервисе?
Есть ли бесплатные секунды для звонка?
Дополнительные телефонные номера
Какие есть способы оплаты сервиса?
Как проверить и пополнить баланс?
Как посмотреть историю платежей?
Услуга «Обещанный (доверительный) платеж»
Автопополнение
Первичная привязка карты
Что можно сделать с помощью привязанной карты
Пополнение с привязанной карты и Автоплатёж
Отклонение автоплатежа
Достижение заданного лимита автоплатежей в месяц
Редактирование настроек автопополнения
Приостановка автопополнения
История платежей
Отвязывание карты
Использование сервиса
Доступ к личному кабинету
Возможности Личного кабинета
Роли пользователей
Оператор
Супервизор
Администратор
Настройка сервиса
Базовые настройки ВАТС
Настройка графиков работы
Настройка сотрудников и групп
Общие настройки ВАТС и настройка бизнес-номеров
Настройка медиафайлов
Настройка добавочных номеров
Настройка Голосовых меню (IVR)
Настройка сценариев обработки вызовов
Как лучше принимать и совершать звонки?
Настройка тегов
Настройка адресной книги (контактов)
Расширенные возможности Виртуальной АТС
Сложные правила обработки звонков
Как настроить рабочие и нерабочие часы?
Как направить звонок на голосовую почту?
Как создать и использовать голосовое меню?
Правила обработки вызовов
Управление вызовами в процессе звонка
Как использовать УРТ
Подстановка бизнес-номера при входящих звонках
Запись разговоров
История звонков
Детализация расходов
Голосовая почта и прослушивание сообщений
Совершение звонков в сервисе
Как включить телефон
Звонки через встроенный телефон
Какие технические требования для веб-фона?
Мобильное приложение
Мобильное приложение для iOS
Мобильное приложение для Android
Виджет для обратной связи и Онлайн-консультаций
Настройка кнопки Обратного звонка
Интеграции с CRM-системами и другими сервисами
API для интеграций
Виртуальная АТС СанСим
Знакомство с сервисом
Использование сервиса
Настройка сервиса
Мобильное приложение