Мы старались сделать подключение к сети «СанСим» максимально простым и в этой инструкции мы расскажем об этом.
Как зарегистрироваться и подключить номер сети «СанСим»Наша Виртуальная АТС начинает работать сразу после подключения, но наверняка Вы захотите сделать настройку под свои потребности и данная инструкция поможет Вам в этом.
Быстрый старт: типовые настройки после подключения к «СанСим» Полная справка по подключениюи настройке Виртуальной АТС
Инструкции по настройке приложений и оборудования для SIP-телефонии
Мобильное приложение SunSim
Для удобства своих абонентов «СанСим» рекомендует воспользоваться мобильным приложением, разработанном специально для вас! Мобильное приложение доступно как для смартфонов, работающих на базе ОС iOS, так и на базе OC Android.
Главное отличие нашего приложения: это работа поверх разных сетей интернет (Wi-Fi, 3G/4G) с обеспечением качественного и защищенного соединения, без потребления большого количества трафика.
Установка
Скачайте приложение SunSim в Google Play или AppStore, установите и запустите его на своем телефоне.
Настройка
При первом входе необходимо будет одобрить доступ приложения к ресурсам телефона.
После этого укажите всего два параметра:
Логин: номер необходимой SIP-линии
Пароль: пароль SIP-линии
Все! Если вы верно указали необходимые параметры, то сразу после входа вы сможете пользоваться связью «СанСим» выбрав вкладку «Телефон» для набора необходимого номера.
Все контакты внесенные в записную книжку вашего телефона, будут синхронизированы с приложением и вы сможете набрать необходимый номер просто выбрав его во вкладке «Контакты».
Смартфоны на базе ОС Android
Установка
Скачайте в Google Play приложение Linphone, установите и запустите приложение.
Настройка
Выберите пункт USE SIP ACCOUNT.
В открывшемся разделе укажите:
Имя пользователя: номер необходимой SIP-линии
Пароль: пароль SIP-линии
DOMAIN: sip.sunsim.ru
DISPLAY NAME: SIP-номер или номер, который вы бы хотели отобразить на экране
ТРАНСПОРТ: UDP
Нажмите LOGIN
Дополнительные настройки
Во избежание расходов на мобильный интернет. в разделе СЕТЬ можно установить настройки работы только при наличии Wi-Fi-соединения.
Установка
Скачайте в Google Play приложение SIPDroid, установите и запустите приложение.
Настройка
В разделе Настройки выберите пункт Учетная запись SIP.
В открывшемся меню укажите:
Логин: номер необходимой SIP-линии
Пароль: пароль SIP-линии
Сервер: sip.sunsim.ru
Дополнительные настройки
Также вы можете указать желаемое Имя пользователя.
Установка
Скачайте в Google Play приложение ZoIPer Lite, установите и запустите приложение.
Настройка
Войдите в раздел Настройка учетных записей.
В открывшемся меню укажите:
Имя пользователя/Логин: 005хххххххх@sip.sunsim.ru. 005хххххххх - номер необходимой SIP-линии
Пароль: пароль SIP-линии
Нажмите кнопку Логин
Дополнительные настройки
Также вы можете указать желаемое Имя пользователя.
Установка
Скачайте в Google Play приложение Grandstream Wave Lite, установите и запустите приложение.
Настройка
Войдите в раздел Settings и выберите пункт Account Settings.
В открывшемся окне нажмите знак + и выберите пункт SIP Account
Далее необходимо указать:
Учетная запись: номер необходимой SIP-линии
SIP Server: sip.sunsim.ru
SIP User ID: номер необходимой SIP-линии
Password: пароль SIP-линии
Далее нажмите зеленую галочку в правом углу экрана
Установка
Скачайте в Google Play приложение MizuDroid SIP VOIP Softphone, установите и запустите приложение.
Настройка
В раздела Login необходимо указать:
Учетная запись: номер необходимой SIP-линии
Server: sip.sunsim.ru
Username: номер необходимой SIP-линии
Password: пароль SIP-линии
Далее нажмите кнопку ОК.
Смартфоны на базе ОС iOS
Установка
Скачайте в AppStore приложение Linphone, установите и запустите приложение.
Настройка
Выберите пункт Использовать SIP пользователя.
В открывшемся разделе укажите:
Имя пользователя: номер необходимой SIP-линии
DOMAIN: sip.sunsim.ru
PASSWORD: пароль SIP-линии
Нажмите ENTER.
Установка
Скачайте в AppStore приложение ZoIPer Lite, установите и запустите приложение.
Настройка
Войдите в раздел Настройка и выберите пункт Учетные записи.
В открывшемся окне нажмите знак + и выберите пункт Учетная запись SIP
Далее необходимо указать:
Учетная запись: номер необходимой SIP-линии
Домен: sip.sunsim.ru
Имя пользователя: номер необходимой SIP-линии
Пароль: пароль SIP-линии
Нажмите кнопку Зарегистрировать.
Установка
Скачайте в AppStore приложение Grandstream Wave Lite, установите и запустите приложение.
Настройка
Войдите в раздел Settings и выберите пункт Account Settings.
В открывшемся окне нажмите знак + и выберите пункт SIP Account
Далее необходимо указать:
Учетная запись: номер необходимой SIP-линии
SIP Server: sip.sunsim.ru
SIP User ID: номер необходимой SIP-линии
Password: пароль SIP-линии
Далее нажмите зеленую галочку в правом углу экрана.
Стационарные IP-телефоны
В большинстве случаев для подключения SIP-линии на стационарном (настольном) IP-телефоне вам потребуется указать три основных параметра:
Имя пользователя/username*: 005XXXXXXX – SIP-линия, подключенная в Личном кабинете
Пароль: PIN подключенной SIP-линии (указан в Личном кабинете)
Сервер: sip.sunsim.ru
* В некоторых моделях телефонов помимо имени пользователя нужно также указать Логин/authname/Register name. Этот параметр полностью соответствует параметру Имя пользователя/ username: 005XXXXXXX – SIP-линия, подключенная в Личном кабинете, и должен быть заполнен также.
Помимо этого необходимо проверить корректность следующих параметров (обычно установлены по умолчанию):
Порт: 5060
Кодеки: 711a, 711u
>>> Инструкции по настройке VOIP оборудования <<<
Список регистрационных документов Клиента, передаваемых в АО «Сансим» при заключении договора:
- Для юридических лиц:
- Свидетельство ОГРН или лист записи с печатью (для ЮЛ, созданных после 01.01.2017 г.)
- Доверенность на представление интересов компании (если подписывает доверенное лицо)
- Приказ, протокол или решение о назначении генерального директора (если подписывает ген директор)
- Для индивидуальных предпринимателей (ИП):
- Свидетельство ОГРНИП или лист записи с печатью (для ИП, созданных после 01.01.2017 г.)
- Паспорт гражданина РФ (страница с фотографией, страница с пропиской/регистрацией на территории РФ) или иной документ, удостоверяющий личность
- Для физических лиц:
- Паспорт гражданина РФ: разворот с подписью и фотографией, страница с пропиской/регистрацией на территории РФ;
- Селфи с паспортом: разворот с подписью и фотографией.
ДОГОВОРЫ И ПРОЧИЕ ДОКУМЕНТЫ
- Оператор: АО «СанСим» (оператор местной телефонной связи):
- Условия оказания услуг АО «СанСим»;
- Партнер: АО «КантриКом» (оператор внутризоновой телефонной связи):
- Условия оказания услуг внутризоновой телефонной связи.
- Партнер: ПАО «ВымпелКом» (оператор междугородней и международной телефонной связи):
- Договор об оказании Услуг МГ/МН связи ПАО «Вымпелком».
- Партнер: АО «ТрансТелеКом» (оператор междугородней и международной телефонной связи):
- Договор об оказании Услуг МГ/МН связи АО «ТрансТелеКом».
- Партнер: ООО «МСН Телеком» (оператор телефонной связи в регионах РФ):
- Договор об оказании услуг ООО «МСН Телеком» в составе:
- Партнер: ООО «Интернод» (оператор телефонной связи в регионах РФ):
- Договор об оказании услуг ООО «Интернод» в составе:
- Партнер: ООО «ФТС» (лицензиар на ПО «Виртуальная АТС»):
Политика обработки персональных данных
Политика конфиденциальности приложения SunSim
- Политика конфиденциальности приложения SunSim
Бланки заявлений