Москва
Отдел продаж: +7-495-10-10-495
Отдел поддержки: +7-495-09-09-495
Выбор региона
Ваше местонахождение
Москва и область
Москва
Санкт-Петербург
а
Архангельск
Астрахань
б
Барнаул
Белгород
Благовещенск
Брянск
в
Владивосток
Владикавказ
Волгоград
Вологда
Воронеж
е
Екатеринбург
и
Иваново
Ижевск
Иркутск
к
Казань
Калининград
Калуга
Кемерово
Киров
Кострома
Краснодар
Красноярск
Курган
Курск
л
Липецк
м
Мурманск
н
Нижний Новгород
Новосибирск
Ноябрьск
о
Омск
Орёл
Оренбург
п
Пенза
Пермь
Петрозаводск
Псков
р
Ростов-на-Дону
Рязань
с
Самара
Саранск
Саратов
Севастополь
Смоленск
Сочи
Ставрополь
Сургут
Сыктывкар
т
Тамбов
Тверь
Тольятти
Томск
Тула
Тюмень
у
Улан-Удэ
Ульяновск
Уфа
х
Хабаровск
ч
Чебоксары
Челябинск
Чита
я
Якутск
Ярославль
{fullName}
Инструкция по подключению к сети «СанСим»

Мы старались сделать подключение к сети «СанСим» максимально простым и в этой инструкции мы расскажем об этом.

Как зарегистрироваться и подключить номер сети «СанСим»
Инструкция по настройке Виртуальной АТС

Наша Виртуальная АТС начинает работать сразу после подключения, но наверняка Вы захотите сделать настройку под свои потребности и данная инструкция поможет Вам в этом.

Быстрый старт: типовые настройки после подключения к «СанСим» Полная справка по подключению
и настройке Виртуальной АТС

Инструкции по настройке приложений и оборудования для SIP-телефонии

Мобильное приложение SunSim

Для удобства своих абонентов «СанСим» рекомендует воспользоваться мобильным приложением, разработанном специально для вас! Мобильное приложение доступно как для смартфонов, работающих на базе ОС iOS, так и на базе OC Android.

Главное отличие нашего приложения: это работа поверх разных сетей интернет (Wi-Fi, 3G/4G) с обеспечением качественного и защищенного соединения, без потребления большого количества трафика.

Установка

Скачайте приложение SunSim в Google Play или AppStore, установите и запустите его на своем телефоне.

Настройка

При первом входе необходимо будет одобрить доступ приложения к ресурсам телефона.

После этого укажите всего два параметра:
Логин: номер необходимой SIP-линии
Пароль: пароль SIP-линии

Все! Если вы верно указали необходимые параметры, то сразу после входа вы сможете пользоваться связью «СанСим» выбрав вкладку «Телефон» для набора необходимого номера.

Все контакты внесенные в записную книжку вашего телефона, будут синхронизированы с приложением и вы сможете набрать необходимый номер просто выбрав его во вкладке «Контакты».

Смартфоны на базе ОС Android

Установка

Скачайте в Google Play приложение Linphone, установите и запустите приложение.

Настройка

Выберите пункт USE SIP ACCOUNT.
В открывшемся разделе укажите:
Имя пользователя: номер необходимой SIP-линии
Пароль: пароль SIP-линии
DOMAIN: sip.sunsim.ru
DISPLAY NAME: SIP-номер или номер, который вы бы хотели отобразить на экране
ТРАНСПОРТ: UDP
Нажмите LOGIN

Дополнительные настройки

Во избежание расходов на мобильный интернет. в разделе СЕТЬ можно установить настройки работы только при наличии Wi-Fi-соединения.

Установка

Скачайте в Google Play приложение SIPDroid, установите и запустите приложение.

Настройка

В разделе Настройки выберите пункт Учетная запись SIP.
В открывшемся меню укажите:
Логин: номер необходимой SIP-линии
Пароль: пароль SIP-линии
Сервер: sip.sunsim.ru

Дополнительные настройки

Также вы можете указать желаемое Имя пользователя.

Установка

Скачайте в Google Play приложение ZoIPer, установите и запустите приложение.

Настройка

Войдите в раздел Настройка учетных записей.
В открывшемся меню укажите:
Имя пользователя/Логин: 005хххххххх@sip.sunsim.ru. 005хххххххх - номер необходимой SIP-линии
Пароль: пароль SIP-линии
Нажмите кнопку Логин

Дополнительные настройки

Также вы можете указать желаемое Имя пользователя.

Установка

Скачайте в Google Play приложение CSipSimple, установите и запустите приложение.

Настройка

Нажмите Добавить аккаунт
В разделе Мастер настроек выберите пункт Basic.
В открывшемся меню укажите:
Пользователь: номер необходимой SIP-линии
Сервер: sip.sunsim.ru
Пароль: пароль SIP-линии

Дополнительные настройки

Также вы можете указать желаемое Название аккаунта.

Установка

Скачайте в Google Play приложение Grandstream Wave, установите и запустите приложение.

Настройка

Войдите в раздел Settings и выберите пункт Account Settings.
В открывшемся окне нажмите знак + и выберите пункт SIP Account
Далее необходимо указать:
Учетная запись: номер необходимой SIP-линии
SIP Server: sip.sunsim.ru
SIP User ID: номер необходимой SIP-линии
Password: пароль SIP-линии
Далее нажмите зеленую галочку в правом углу экрана

Установка

Скачайте в Google Play приложение MizuDroid SIP VOIP Softphone, установите и запустите приложение.

Настройка

В раздела Login необходимо указать:
Учетная запись: номер необходимой SIP-линии
Server: sip.sunsim.ru
Username: номер необходимой SIP-линии
Password: пароль SIP-линии
Далее нажмите кнопку ОК.

Смартфоны на базе ОС iOS

Установка

Скачайте в AppStore приложение Linphone, установите и запустите приложение.

Настройка

Выберите пункт Использовать SIP пользователя.
В открывшемся разделе укажите:
Имя пользователя: номер необходимой SIP-линии
DOMAIN: sip.sunsim.ru
PASSWORD: пароль SIP-линии
Нажмите ENTER.

Установка

Скачайте в AppStore приложение ZoIPer, установите и запустите приложение.

Настройка

Войдите в раздел Настройка и выберите пункт Учетные записи.
В открывшемся окне нажмите знак + и выберите пункт Учетная запись SIP
Далее необходимо указать:
Учетная запись: номер необходимой SIP-линии
Домен: sip.sunsim.ru
Имя пользователя: номер необходимой SIP-линии
Пароль: пароль SIP-линии
Нажмите кнопку Зарегистрировать.

Установка

Скачайте в AppStore приложение Grandstream Wave, установите и запустите приложение.

Настройка

Войдите в раздел Settings и выберите пункт Account Settings.
В открывшемся окне нажмите знак + и выберите пункт SIP Account
Далее необходимо указать:
Учетная запись: номер необходимой SIP-линии
SIP Server: sip.sunsim.ru
SIP User ID: номер необходимой SIP-линии
Password: пароль SIP-линии
Далее нажмите зеленую галочку в правом углу экрана.

Стационарные IP-телефоны

В большинстве случаев для подключения SIP-линии на стационарном (настольном) IP-телефоне вам потребуется указать три основных параметра:

Имя пользователя/username*: 005XXXXXXX – SIP-линия, подключенная в Личном кабинете
Пароль: PIN подключенной SIP-линии (указан в Личном кабинете)
Сервер: sip.sunsim.ru

* В некоторых моделях телефонов помимо имени пользователя нужно также указать Логин/authname/Register name. Этот параметр полностью соответствует параметру Имя пользователя/ username: 005XXXXXXX – SIP-линия, подключенная в Личном кабинете, и должен быть заполнен также.

Помимо этого необходимо проверить корректность следующих параметров (обычно установлены по умолчанию):
Порт: 5060
Кодеки: 711a, 711u

>>> Помощь <<<

>>> Инструкции по настройке VOIP оборудования <<<

>>> Схема набора номеров <<<