Как увеличить дозвон клиентам
практическое руководство по настройке «Карусели номеров»
Одна из неочевидных, но критичных проблем при масштабировании бизнеса — установленный лимит на количество SIM-карт. Как вы знаете, с 2025 года на одного человека можно зарегистрировать максимум 20 мобильных номеров.
Когда в компании растут объёмы обзвона, этого ресурса перестаёт хватать, и нагрузка снова и снова ложится на одни и те же линии. В результате — перегруженные каналы, меньше ответов и упущенные лиды.
Решение: используйте городские номера для функции «Карусель» в вашей виртуальной АТС
Функция «Карусель номеров» — это инструмент, который автоматически подменяет исходящий номер из заранее настроенного пула городских номеров при каждом новом звонке.
Вместо того чтобы «нагружать» одну линию сотнями вызовов в день, система равномерно распределяет трафик. Для клиента это выглядит естественно и солидно: звонит городской номер, который ассоциируется с надежной, устоявшейся компанией. Это повышает процент ответов, сохраняет лояльность аудитории и позволяет забыть об ограничении на количество SIM-карт.
В отличие от предложений на рынке, где за аналогичную услугу «Карусель номеров» могут взимать от 500 Р в месяц, в «СанСим» она включена в тариф. Отдельно платить за ее подключение и использование не нужно.
Для настройки достаточно докупить несколько городских номеров и объединить их в пул для ротации. Исходящие вызовы тарифицируются в соответствии с действующими тарифами.
Городские номера подключаются полностью онлайн — без оформления на портале Госуслуг и покупки физических SIM-карт. Всё необходимое доступно абонентам в Личном кабинете.
В «СанСим» один городской номер стоит меньше 300 Р в месяц. Собрав пул всего из 10 номеров, вы получаете практически неограниченные возможности для масштабирования обзвона, стабильное качество связи и профессиональный имидж компании.
Это надежный фундамент для роста вашего отдела продаж!
«Два раза по пять» золотое правило дозвона
Чтобы нагрузка распределялась максимально эффективно и канал связи работал без перебоев, используйте проверенную формулу настройки. Для обработки базы в 5000 контактов настройте систему следующим образом:
- До 5 вызовов в минуту с одного номера. Оптимальный темп, который исключает пиковые нагрузки на линию.
- От 5 номеров в активной «Карусели». Этого достаточно для качественной ротации и бесперебойной работы.
Итого: 5 городских номеров × 290 Р = всего 1450 Р в месяц.
Это меньше 50 Р в день, а возвращает вам тысячи живых диалогов и закрытых сделок. Инвестиция, которая окупается буквально с первого же дня работы.
5 вызовов в 1 минуту
от 5 номеров
в активной карусели
стоимость номера
Если городской номер категории «Простой» за 290 Р в месяц вам не подходит, в «СанСим» есть выбор из более чем 500 000 красивых номеров различных категорий — от «Простой» до «Эксклюзивной». Выбирайте подходящий вариант под задачи и бюджет вашего бизнеса.
- Рост дозвона за счёт ротации номеров
- Снижение стоимости привлечения клиента (CPL)
- Деловой имидж — звонки с городских номеров
- Полная автоматизация без ручных переключений
- Гибкое управление ротацией в Личном кабинете
абонентская плата первые 14 дней после подключения городского номера (для новых абонентов)
Уже не 5, а 14 дней без финансовых затрат — чтобы убедиться лично
Мы знаем, что в B2B любые решения нужно проверять на реальных цифрах. Поэтому в «СанСим» действует постоянное правило для новых абонентов: первые 14 дней после подключения абонентская плата не взимается (составляет 0 Р).
Эти две недели — отличная возможность оценить работу сервиса в реальных условиях вашего бизнеса. Вы сможете сравнить показатели, увидеть рост числа состоявшихся диалогов и принять взвешенное решение без каких-либо вложений на старте.
Пока другие требуют предоплату за непроверенный сервис, мы даём вам время убедиться в эффективности инструмента на собственных задачах.
Настройте ротацию номеров — и оцените разницу
Лучше один раз услышать живой диалог, чем сто раз прочитать про конверсию. Всё настраивается онлайн в личном кабинете — без SIM-карт и регистрации в Госуслугах! Заходите в Личный кабинет, активируйте «Карусель номеров», соберите пул из городских номеров и запускайте. Первые результаты вы увидите до конца недели.
А через 14 дней сами решите: оставлять инструмент в работе или вернуться к прежнему режиму. Практика показывает, что возвращаются редко.
